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Ambulatori Demetra

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ambulatoridemetra.it

L’Ambulatorio Demetra è un punto di riferimento importante nell’area ravennate per diversi trattamenti medici. Nel corso del tempo, la struttura si è specializzata nell’offrire servizi specifici anche per la fecondazione assistita, dando avvio ad ArteBios.

Questo ha reso necessario un cambio di rotta nella comunicazione con l’utenza e rendersi visibili per questi nuovi trattamenti specialistici.

Ambulatori Demetra

Il problema da risolvere

Come poter essere un punto di riferimento credibile nel mercato se si è presenti online con un sito antiquato e non aggiornato?

  • L’esperienza di Demetra non era rappresentata adeguatamente online. Il sito web dell’ambulatorio privato non metteva in evidenza con tono empatico il materiale specialistico, così come il personale medico non trovava spazio adeguato per comunicare con l’utenza in modo empatico e accogliente.
  • Il sito web non era ottimizzato per i dispositivi mobile: guardandolo da cellulare e da tablet, la navigazione non era per nulla semplice e immediata. Al contrario, il disordine e la frammentarietà si imprimevano nella mente del visitatore spingendolo ad andare via.
  • Un sito web di questo tipo non avrebbe permesso di presentare i nuovi progetti del poliambulatorio in partenza, con quel giusto appeal che merita una struttura di qualità.

Ambulatori Demetra

La soluzione adottata

Ci siamo occupati del restyling del sito web per comunicare anche all’utente la doppia anima del centro medico, in modo più ordinato.

  • Lo scopo del restyling è stato sia grafico che funzionale. Sul fronte del design, abbiamo studiato la soluzione più pulita possibile, in grado di lasciare la scena libera per i veri protagonisti del sito web: i trattamenti, i professionisti e l’approccio empatico dello staff del centro.
  • Dal punto di vista funzionale, invece, l’esigenza era quella di smistare le visite dell’utente sulla sezione del sito web più coerente rispetto alle sue ricerche, richiedendo appuntamenti e informazioni direttamente dalla pagina del trattamento o dello specialista.
  • Per riuscirci, abbiamo sviluppato una soluzione multisite con welcome page. All’approdo sul sito web, il visitatore è accolto da due loghi: il primo (quello di Demetra) permette l'accesso alle prestazioni specialistiche dell’ambulatorio; il secondo (quello di ArteBios) consente di esplorare il sito web per i trattamenti riguardanti la fertilità e l’inseminazione artificiale. Si tratta di due siti web veri e propri che, per quanto diversi nei contenuti, mantengono una forte coerenza estetica, strutturale e di approccio.
  • Questa soluzione doveva presentarsi flessibile alle richieste di modifica per l’aggiunta o la rimozione di specializzazioni a disposizione dell’utente del poliambulatorio. Per questa ragione abbiamo sviluppato il sito web con WordPress, utile per la gestione in autonomia dei contenuti testuali e fotografici anche per un non addetto ai lavori tecnici.
  • A supporto del sito web abbiamo attivato il nostro performance center, una serie di accorgimenti tecnici che permettono di migliorare le prestazioni del sito web in termini di rapidità e fluidità, anche grazie al fatto che il sito web è ospitato sui nostri server. Gli spazi web hosting, infatti, sono stati configurati tenendo conto dello storico di visite al sito web originale con una chiara visione proiettata al futuro.
  • A completamento del servizio a tutto tondo attivo in qualità di partner tecnico del poliambulatorio abbiamo seguito tutte le fasi necessarie all'attivazione e all'instalalzione del Certificato di Sicurezza SSL, così come da standard della rete. Questo, insieme al serio lavoro di ottimizzazione del sito web per le parole chiave del settore contribuiscono a rendere il poliambulatorio ben visibile su Google per le ricerche effettuate dall'utente.
Tipico del settore medico, i nodi da sciogliere a livello comunicativo sono stati molti. Grazie alle nostre competenze tecniche e a un ascolto sempre molto attivo, siamo riusciti a tradurre queste esigenze in una soluzione solida ed efficiente, che ci ha resi molto orgogliosi del lavoro svolto.

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