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genhyalskincare.com

Gen-Hyal® è un marchio registrato Prigen che dal 2003 sviluppa formulazioni tecnologicamente avanzate, nel rispetto del concetto di essenzialità: pochissimi ingredienti in concentrazioni massimizzate in assenza di PEG, EDTA, siliconi e parabeni.

Siamo stati al fianco di Prigen nella realizzazione del loro primo e-commerce e nel restyling successivo, dopo qualche anno, assecondando la sensibilità al rinnovamento e al progresso tecnologico dell’azienda lombarda. 

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Il problema da risolvere

Il web è un canale molto fecondo per poter raggiungere il proprio obiettivo in materia di internazionalizzazione dell'offerta. come farlo nel migliore dei modi?

  • Non disporre del supporto interno di un tecnico o delle competenze informatiche adeguate, non permette di strutturare in modo efficiente strategie di marketing e commerciali rivolte a un pubblico più ampio.
  • Molti competitor si sono mossi proattivamente nella realizzazione di e-commerce per la vendita online dei propri prodotti di dermocosmesi e Prigen sentiva di essere rimasta indietro.
  • Conoscere le regole del web è sicuramente importante per sapere come costruire al meglio la propria strategia commerciale, soprattutto a livello internazionale. Prigen aveva bisogno del supporto di un esperto del settore.

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La soluzione adottata

Per supportare Prigen nel raggiungimento dei suoi obiettivi, abbiamo studiato una soluzione investendo contemporaneamente tre aspetti

  • In primo luogo, abbiamo studiato una soluzione grafica pulita e chiara che fosse di supporto ai veri protagonisti di questo sito: i prodotti, il profilo di qualità dell'azienda e l'esperienza utente a seconda delle diverse operazioni possibili interagendo con Prigen.
  • In seconda battuta, abbiamo progettato, testato e sviluppato un'architettura solida che servisse da telaio per l’e-commerce, in previsione di un business davvero scalabile e supportato da una intensa attività marketing promozionale.
  • Infine (di certo, non per importanza), ci siamo impegnati nella ricerca e nell'ottimizzazione di una infrastruttura server adeguata a garantire delle performance ottime, con l'obiettivo di evitare downtime e offrire esperienze di acquisto rapide, chiare e flessibili.
  • È così che abbiamo potuto realizzare una piattaforma basata su WordPress su cui abbiamo installato Woocommerce per le funzionalità di e-commerce. Il sito ospita due cuori pulsanti: da una parte la presentazione del profilo di qualità del marchio, la ricerca e sviluppo e ogni informazione in grado di dare ai prodotti il giusto valore in termini di eccellenza. Dall'altra, il catalogo interattivo per a ricerca e l'acquisto dei prodotti in pochi semplici passaggi.
  • Il flusso di navigazione è stato pensato per poter soddisfare le esperienze di fruizione di tutti i tipi di clienti: iscrizione alla newsletter, richiesta di un campione da parte di influencer del settore, acquisto per privati e acquisto per partita IVA, con condizioni di vendita estremamente personalizzate, per assecondare la creatività del reparto marketing.
  • Il business di Prigen è in costante crescita. Per questa ragione ci occupiamo di monitorare con automatismi e interventi tecnici 24/7 le performance del sito web, pronti a modificare al momento opportuno le configurazioni del server. Le risorse a disposizione dell’e-commerce sono sempre bilanciate per permettere un flusso di visita e acquisto equilibrato, per assecondare le strategie di marketing attive e modificare le configurazioni del server solo al momento opportuno.
  • Per offrire il massimo supporto tecnologico possibile all'azienda lombarda, ci occupiamo dell'aggiornamento della privacy policy e della GDPR, oltre che aggiornare a cadenza regolare e proteggere il sito web con il servizio di Manutenzione, Aggiornamento e Protezione.

Seguiamo Prigen e l’evoluzione del suo business da molto tempo. Negli anni, la sensibilità al cambiamento e la voglia di restare al passo con l’avanzata tecnologica del web, hanno reso Prigen una delle più sensibili e proattive all’investimento. Siamo fieri di aver supportato e di essere ancora al lato di un’azienda coraggiosa, che punta alla qualità e vuole circondarsi solo dei migliori partner.

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